ファミリー・サポート・センターは、会員同士が、信頼と協力に基づいて子育てを支え合う、地域相互援助組織です。「急な残業で、子どもを迎えに行けない」「病院へ行きたいけれど、小さい子どもは連れて行きたくない」「子どもが病気だけど、仕事も休めない」など、子育ての応援をしてほしい人(利用会員)と、「子育ての経験を生かしたい」「空いた時間を有効に活用したい」など、子育ての応援をしたい人(サポート会員)を、アドバイザー(センター事務局)が橋渡しします。